Servicedesk 3W Travelpoint

3W Travelpoint

• Van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 14:00 uur op +31 (0)70-348-4040. Op donderdag gelden aangepaste tijden: van 10:00 tot 14:00 uur.
• Stel je vraag via het Self Service Portaal (SSP) of via travelpoint@minbuza.nl
• We zijn benieuwd hoe je onze dienstverlening ervaart. Laat het ons weten via SSP.

Reisagent Gray Dawes Travel

Het wijzigen/annuleren van een ticket verloopt via Gray Dawes Travel. Het verzoek daartoe registreer je eenvoudig via jouw trip in Travelpoint. Hoe je dat kunt doen lees je hier: https://www.sso3w.nl/travelpoint/wijzigen

Heb je met spoed assistentie nodig voor het wijzigen van jouw reisaanvraag, dan verzoeken wij je contact op te nemen met Gray Dawes Travel 24-uurs dienst via telefoonnummer +31 (0)88-1201947. Let op: dit nummer is alleen voor wijzigen van jouw boeking op zeer korte termijn.

• Maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 18:00 uur.
• Telefoon : +31 (0)88 120 1947 (ook 24 uursdienst)
• Mail : Travelpoint@GDG.Travel
• Groepsreizen (10+ personen):  groepenoverheid@GDG.Travel of +31 (0)88 1201950
• Heb je vragen over een ontvangen Gray Dawes Travel factuur? Neem in dat geval contact op de Travelpoint 3W Servicedesk
• Heb je een klacht over de dienstverlening van Gray Dawes Travel? Gebruik dan dit formulier.