Servicedesk 3W Travelpoint

• Van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 14:00 uur op +31 (0)70-348-4040. Op donderdag gelden aangepaste tijden: van 10:00 tot 14:00 uur.

• Heb je een declaratievraag? Stel deze dan via Self Service Portaal (SSP). Indien jouw organisatie geen toegang heeft tot SSP kun je jouw declaratievraag stellen via travelpoint@minbuza.nl
• Wil je ons bezoeken? Maak dan vooraf een afspraak
• We horen graag wat we goed doen of we kunnen verbeteren. Laat ons weten via het suggestie, klachten of complimentenformulier.

ReisagentGray Dawes Travel

Het wijzigen/annuleren van een ticket verloopt via Gray Dawes Travel. Het verzoek daartoe registreer je eenvoudig via jouw trip in Travelpoint. Hoe je dat kunt doen lees  via Instructie wijzigen boeking via VCK Travel | Travelpoint | SSO3W

Heb je met spoed assistentie nodig voor het wijzigen van jouw reisaanvraag, dan verzoeken wij je contact op te nemen met Gray Dawes Travel 24-uurs dienst via telefoonnummer +31 (0)88-1201947. Let op: dit nummer is alleen voor wijzigen van jouw boeking op zeer korte termijn.

• Maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 18:00 uur.
• Telefoon : +31 (0)88 120 1947 (ook 24 uursdienst)
• Mail : Travelpoint@GDG.Travel
• Groepsreizen (10+ personen):  groepenoverheid@GDG.Travel of +31 (0)88 1201950
• Heb je vragen over een ontvangen Gray Dawes Travel factuur? Neem in dat geval contact op de Travelpoint 3W Servicedesk
• Heb je een klacht over de dienstverlening van Gray Dawes Travel? Gebruik dan dit formulier.