Vracht

Alle gebruikers met autorisatieprofiel 2 kunnen een vrachtzending aanvragen.

Verpakking

De vrachtzending wordt door een externe dienstverlener op verzoek van 3W verpakt in beschermende en op maat gemaakte houten transportkisten. De houten transportkisten zijn speciaal voor lucht-, weg- en zeevracht zendingen gemaakt. U mag de verzending ook zelf verpakken. De verpakking(en) moet(en) dan aan de volgende voorwaarden voldoen:

• De verpakking(en) zijn geschikt om Diplomatieke verzegeling(en) op aan te brengen en zijn daarom geheel afsluitbaar d.m.v. klep of deksel;
• De verpakking(en) bevatten geen opschrift en/of bedrukking;
• Houten verpakkingen (kisten) voldoen aan de ISPM-15 voorwaarden en zijn voorzien van dit keurmerk;
• Verpakkingen ter verzending per luchtvracht zijn niet hoger dan 160 cm.

Afhankelijk van de aard van de te verzenden goederen, omvang van de zending, bestemming en de transportmogelijkheden kunnen er aanvullende voorwaarden gelden.

Inhoud

Uitsluitend officiële dienstpoststukken en dienstgoederen met een rubricering die niet hoger is dan vertrouwelijk en/of confidentieel. Aanvullend geldt de volgende criteria:

• Geen vloeistoffen;
• Geen levensmiddelen, etenswaren en/of andere bederfelijke producten;
• Geen accijns gebonden goederen;
• Geen stoffen die volgens de IATA-regelgeving als gevaarlijke stoffen zijn aangemerkt;
• Geen documenten, goederen of stoffen waarvan het bezit of vervoer bij wet verboden is in Nederland en in het land van bestemming, doorvoer of vertrek.

De doorlooptijd van een vrachtzending is afhankelijk van de bestemming, omvang van de zending, beschikbare transportmogelijkheden, aard van de te verzenden goederen en de douaneformaliteiten op plaats van bestemming. De zendingen worden afhankelijk van de bestemming en urgentie per lucht-, weg- of zeevracht verzonden. Tevens dient een verzending in sommige gevallen vooraf door 3W te worden afgestemd met de Diplomatieke Vertegenwoordiging, alvorens deze kan plaatsvinden.

De kosten van de externe dienstverlener worden door 3W aan de budgethouder doorbelast.

Dien uw aanvraag in via ons Self Service Portaal of neem contact met ons op. In het aanvraagformulier moet een ingevulde paklijst (bij voorkeur in het Engels) als bijlage te worden toegevoegd. Heeft u een pakbon of factuur van de leverancier? Dan mag u deze ook gebruiken, op voorwaarde dat de pakbon de volgende gegevens bevat: Aantal; Omschrijving (bij ICT-middelen: Merk, Type en Serienummer vermelden); en Waarde. Bekijk het voorbeeld van een pakbon.

Voor goederen die Lithium Metal en/of Lithium Ion batterijen bevatten en vallen onder de "Dangerous Goods Regulations" van de IATA, is tevens een Material Safety and Data Sheet van de fabrikant verplicht.

In verband met Douaneformaliteiten kunnen nog andere aanvullende documenten noodzakelijk zijn. Indien dit het geval is dan zal de Diplomatieke Koeriersdienst contact met u opnemen.

Na het indienen van de aanvraag ontvangt u een bevestiging per e-mail. In deze bevestiging staat het ordernummer van de aanvraag en het aanleveradres. De verzending moet onder vermelding van dit ordernummer en voorzien van een juiste en volledige adressering worden aangeleverd bij het opgegeven aanleveradres. Afhankelijk van de verzending kan dit het adres van de Diplomatieke koeriersdienst of het adres van de externe dienstverlener zijn.

Neem contact met uw Diplomatieke vertegenwoordiging. De Operational Manager zorgt voor verzending naar Nederland en meldt de zending aan via ons Self Service Portaal.  De goederen kunnen in Nederland worden opgehaald, afhankelijk van de verzending, bij de Diplomatieke koeriersdienst of externe dienstverlener

Door gebruik te maken van onze diensten doen zowel afzender als geadresseerde afstand van hun recht op het verhalen van ontstane schade of vermissing.