Goed om te weten:
• Facturatie bij Travelpoint-boekingen: Alle reizen die via Travelpoint (Atriis) zijn geboekt, worden gefactureerd door Gray Dawes Travel via Travelpoint.
• Geen directe facturen naar F-admin: Gray Dawes Travel stuurt bij Travelpoint-boekingen nooit rechtstreeks facturen naar F-admin.
• Wat ontvangt F-admin wél? Na een succesvolle controle (factuur wordt gematcht met de geboekte reis) ontvangt F-admin vanuit Travelpoint een FactuurAkkoord-bericht.
• Wat is FactuurAkkoord? Dit is een variant op de E-factuur, aangevuld met financiële referenties zoals middelenreserveringen en middelenbestedingen.
• Sneller betalen: Omdat de matching al in Travelpoint is gedaan, kan de factuur na ontvangst in F-admin direct betaalbaar worden gesteld.
• PDF nodig? Het FactuurAkkoord-bericht bevat geen PDF, maar via het Travelpoint datawarehouse kun je de factuur als PDF downloaden.


Bij vragen of problemen:
• In geval van vragen of problemen m.b.t. ontvangen FactuurAkkoord: neem contact op met 3W Informatie Management via SSP (kies optie: ‘Facturatie’) BZ Services Platform
• Inhoudelijke vragen over een factuur kunnen rechtstreeks worden gesteld aan Gray Dawes Travel, travelpoint@gdg.travel. Betaal altijd de factuur binnen de betalingstermijn van 30 dagen en laat eventuele correcties vervolgens verwerken via een creditnota.