Contact

Gaat u voor de Nederlandse overheid wonen, werken of reizen in het buitenland? Bij 3W regelt u uw zaken snel en gemakkelijk.

Vragen over TEM 3W kunt u stellen via +31 (0)70 348 4040.

3W-Servicedesk

Bezoekadres:
Terminal Zuid, 5e etage
Schedeldoekshaven 101
2551 EM Den Haag
Postadres: Postbus 20061, 2500 EB Den Haag
Openingstijden: werkdagen van 08.30 – 17.00 uur
Telefoon: +31 (0)70 348 4333, optie 5, werkdagen: 8.30-17.00 uur
SSP - 3W Algemeen vraagformulier
Bovenstaande link leidt u naar het Self Service Portal (SSP). U komt op een https-pagina die bereikbaar is indien u bent aangelogd op een rijkswerkplek (thuis of op kantoor). Binnen het portaal bent u bekend bij ons. U kunt dit controleren door rechtsboven te klikken op uw profiel. Hierdoor weet u dat uw gegevens vertrouwelijk worden behandeld.
De medewerkers van rijksoverheidsorganisaties die nog niet op de Haagse ring zijn aangesloten of de medewerkers die nog niet aan de hand van DIGIPASS of een token op het BZ-netwerk inloggen, kunnen de vragen per e-mail sturen naar: 3W@minbuza.nl

Op het Rijksportaal hebben wij een overzicht van de 3W contactpersonen van de afdelingen Personeel Buitenland en Huisvesting Buitenland. Bezoek ook onze pagina Uw situatie.

Bent u een klantcontactpersoon, accountmanager of financieel contactpersoon van een opdrachtgevend (rijks)organisatieonderdeel en heeft u vragen voor 3W? Bezoek onze pagina Contactpersonen Opdrachtgevers of neem contact met onze relatiemanagers via postbus 3W-relatiebeheer@minbuza.nl. Op het Rijksportaal is een overzicht van klantcontactpersonen gepubliceerd.

Bezoekadres:
Terminal Zuid, 5e etage
Schedeldoekshaven 101
2551 EM Den Haag
Telefoon: +31 (0)70 348 4040, werkdagen: 08.30 – 17.00 uur
Buiten kantoortijden - in geval van nood, en er niet gewacht kan worden tot de volgende werkdag - is de reisagent bereikbaar. Telefoon: +31 (0)70 370 5585.
SSP - Vraag ondersteuning TEM
Bovenstaande link leidt u naar het Self Service Portal (SSP). U komt op een https-pagina die bereikbaar is indien u bent aangelogd op een rijkswerkplek (thuis of op kantoor). Binnen het portaal bent u bekend bij ons. U kunt dit controleren door rechtsboven te klikken op uw profiel. Hierdoor weet u dat uw gegevens vertrouwelijk worden behandeld.
De medewerkers van rijksoverheidsorganisaties die nog niet op de Haagse ring zijn aangesloten of de medewerkers die nog niet aan de hand van DIGIPASS of een token op het BZ-netwerk inloggen, kunnen de vragen per e-mail sturen naar: 3W-TEM@minbuza.nl

Bezoekadres:
Diepenhorstlaan 20
2288 EW Rijswijk
Postadres: Postbus 20061, 2500 EB Den Haag
Openingstijden balie: werkdagen van 09.00 - 12.45 en 13.30 - 16.00
Buiten deze tijden uitsluitend op afspraak
Telefoon: +31(0)70 348 4300
SSP - Diplomatieke koeriersdienst vraagformulier
Bovenstaande link leidt u naar het Self Service Portal (SSP). U komt op een https-pagina die bereikbaar is indien u bent aangelogd op een rijkswerkplek (thuis of op kantoor). Binnen het portaal bent u bekend bij ons. U kunt dit controleren door rechtsboven te klikken op uw profiel. Hierdoor weet u dat uw gegevens vertrouwelijk worden behandeld.
De medewerkers van rijksoverheidsorganisaties die nog niet op de Haagse ring zijn aangesloten of de medewerkers die nog niet aan de hand van DIGIPASS of een token op het BZ-netwerk inloggen, kunnen de vragen per e-mail sturen naar: 3W-DK@minbuza.nl

Informatie over legalisaties, diplomatieke paspoorten en visa.

Bezoekadres:
Rijnstraat 8
2515 XP Den Haag
Begane grond in de centrale hal, naast de receptie
Openingstijden balie: werkdagen van 9.00 - 12.30 uur Aanvragen t.b.v. diplomatieke paspoorten voor gezinnen kunnen op afspraak in de middag worden gemaakt. Op vrijdagmiddag is het niet mogelijk om een afspraak in te plannen.
Telefoon: +31 (0)70 348 4333, optie 1 (visa en paspoorten) of 2 (legalisaties), werkdagen: 09:00 – 16.30 uur
SSP - Vraag over Diplomatiek paspoort
Bovenstaande link leidt u naar het Self Service Portal (SSP). U komt op een https-pagina die bereikbaar is indien u bent aangelogd op een rijkswerkplek (thuis of op kantoor). Binnen het portaal bent u bekend bij ons. U kunt dit controleren door rechtsboven te klikken op uw profiel. Hierdoor weet u dat uw gegevens vertrouwelijk worden behandeld.
De medewerkers van rijksoverheidsorganisaties die nog niet op de Haagse ring zijn aangesloten of de medewerkers die nog niet aan de hand van DIGIPASS of een token op het BZ-netwerk inloggen, kunnen de vragen per e-mail sturen naar: 3W-diplo-visumbalie@minbuza.nl.