Gaat u voor de Nederlandse overheid wonen, werken of reizen in het buitenland? Bij 3W regelt u uw zaken snel en gemakkelijk. Wij zijn telefonisch bereikbaar via +31 (0)70 - 348 4333.

Vragen over TEM 3W kunt u stellen via +31 (0)70 - 348 4040.

Bekijk de contactinformatie en de openingstijden van de afdelingen van 3W.

3W-Servicedesk

  • Bezoekadres: Rijnstraat 8, 2515 XP Den Haag
  • Postadres: Postbus 20061, 2500 EB Den Haag
  • Servicedesk: 3W-balie (vierde verdieping)
  • Openingstijden: werkdagen van 08.30 – 17.00 uur
  • Telefoon: +31 (0)70 348 4333, optie 3 (overige vragen), werkdagen: 8.30-17.00 uur
  • SSP - 3W Algemeen vraagformulier
  • Bovenstaande link leidt u naar het Self Service Portal (SSP). U komt op een https-pagina die bereikbaar is indien u bent aangelogd op een rijkswerkplek (thuis of op kantoor). Binnen het portaal bent u bekend bij ons. U kunt dit controleren door rechtsboven te klikken op uw profiel. Hierdoor weet u dat uw gegevens vertrouwd worden behandeld.
  • De medewerkers van rijksoverheidsorganisaties die nog niet op de Haagse ring zijn aangesloten of de medewerkers die nog niet aan de hand van DIGIPASS of een token op het BZ-netwerk inloggen, kunnen de vragen per e-mail sturen naar: 3W@minbuza.nl

Contactpersonen voor de posten

Op het Rijksportaal hebben wij een overzicht van de 3W contactpersonen van de afdelingen Personeel Buitenland en Huisvesting Buitenland. Bezoek ook onze pagina Uw situatie.

Contactpersonen Opdrachtgevers

Bent u een klantcontactpersoon, accountmanager of financieel contactpersoon van een opdrachtgevend (rijks)organisatieonderdeel en heeft u vragen voor 3W? Bezoek onze pagina Contactpersonen Opdrachtgevers of neem contact met onze relatiemanagers via postbus 3W-relatiebeheer@minbuza.nl. Op het Rijksportaal is een overzicht van klantcontactpersonen gepubliceerd.

Travelpoint

  • Bezoekadres: Rijnstraat 8, 2515 XP Den Haag
  • Servicedesk: 3W-balie (achter 3W-balie, 4e etage)
  • Telefoon: +31 (0)70 348 4040, werkdagen: 08.30 – 17.00 uur
  • Buiten kantoortijden - in geval van nood, en er niet gewacht kan worden tot de volgende werkdag - is de reisagent bereikbaar. Telefoon: +31 (0)70 370 5585.
  • SSP - Vraag ondersteuning TEM
  • Bovenstaande link leidt u naar het Self Service Portal (SSP). U komt op een https-pagina die bereikbaar is indien u bent aangelogd op een rijkswerkplek (thuis of op kantoor). Binnen het portaal bent u bekend bij ons. U kunt dit controleren door rechtsboven te klikken op uw profiel. Hierdoor weet u dat uw gegevens vertrouwd worden behandeld.
  • De medewerkers van rijksoverheidsorganisaties die nog niet op de Haagse ring zijn aangesloten of de medewerkers die nog niet aan de hand van DIGIPASS of een token op het BZ-netwerk inloggen, kunnen de vragen per e-mail sturen naar: 3W-TEM@minbuza.nl

Diplomatieke koeriersdienst

  • Bezoekadres: Diepenhorstlaan 20, 2288 EW Rijswijk
  • Postadres: Postbus 20061, 2500 EB Den Haag
  • Openingstijden balie: werkdagen van 09.00 - 12.45 en 13.30 - 16.00
    Buiten deze tijden uitsluitend op afspraak
  • Telefoon: +31(0)70 348 4300
  •   SSP - Diplomatieke koeriersdienst vraagformulier
  • Bovenstaande link leidt u naar het Self Service Portal (SSP). U komt op een https-pagina die bereikbaar is indien u bent aangelogd op een rijkswerkplek (thuis of op kantoor). Binnen het portaal bent u bekend bij ons. U kunt dit controleren door rechtsboven te klikken op uw profiel. Hierdoor weet u dat uw gegevens vertrouwd worden behandeld.
  • De medewerkers van rijksoverheidsorganisaties die nog niet op de Haagse ring zijn aangesloten of de medewerkers die nog niet aan de hand van DIGIPASS of een token op het BZ-netwerk inloggen, kunnen de vragen per e-mail sturen naar: 3W-DK@minbuza.nl

Consulaire Dienstencentrum

Informatie over legalisaties, diplomatieke paspoorten en visa.

  • Bezoekadres: Rijnstraat 8, 2515 XP Den Haag
  • Begane grond in de centrale hal, naast de receptie
  • Openingstijden balie: werkdagen van 9.00 - 12.30 uur (in de middag uitsluitend op afspraak)
  • Telefoon: +31 (0)70 348 4333, optie 1 (visa en paspoorten) of 2 (legalisaties), werkdagen: 09:00 – 16.30 uur
  • SSP - Vraag over Diplomatiek paspoort
  • Bovenstaande link leidt u naar het Self Service Portal (SSP). U komt op een https-pagina die bereikbaar is indien u bent aangelogd op een rijkswerkplek (thuis of op kantoor). Binnen het portaal bent u bekend bij ons. U kunt dit controleren door rechtsboven te klikken op uw profiel. Hierdoor weet u dat uw gegevens vertrouwd worden behandeld.
  • De medewerkers van rijksoverheidsorganisaties die nog niet op de Haagse ring zijn aangesloten of de medewerkers die nog niet aan de hand van DIGIPASS of een token op het BZ-netwerk inloggen, kunnen de vragen per e-mail sturen naar: 3W-diplo-visumbalie@minbuza.nl.