Op 14 mei is het klantportaal voor uitgezonden collega’s waarin voorheen alleen de proforma-rekentool was opgenomen, vernieuwd en uitgebreid met nieuwe functionaliteiten. In het portaal kunnen collega’s nu ook terecht voor informatie rondom hun uitzending, zoals vergoedingenspecificaties en het wijzigen van persoonlijke gegevens.
Het klantportaal wordt in het komende jaar verder ontwikkeld om de dienstverlening steeds te verbeteren en de ondersteuning vanuit 3W verder te versterken. Alleen collega’s die op uitzending zijn, kunnen gebruik maken van het klantportaal.
Zelf wijzigen van e-mailadres en telefoonnummer
In deze update kunnen collega’s voortaan zelf hun privé-telefoonnummer en privé e-mailadres wijzigen.
Inzage in vergoedingenspecificaties
In het vernieuwde portaal kunnen uitgezonden collega’s voortaan zelf hun vergoedingenspecificaties raadplegen. Momenteel worden deze specificaties nog per e-mail verstuurd. Tot september blijft dit zo, maar vanaf september zijn vergoedingenspecificaties uitsluitend nog beschikbaar via het portaal, vergelijkbaar met de werkwijze van P-Direkt.
Met deze vernieuwingen groeit het klantportaal stap voor stap uit tot dé centrale plek voor alle informatie rondom uitzendingen.